गोपनीयता नीति
यह अंग्रेज़ी नीति का हिंदी अनुवाद है। दोनों में अंतर हो तो अंग्रेज़ी वाली लागू होती है।
Architect World को Workaholic Developers (“हम”) ने बनाया है। यह नीति thearchitectworld.com की वेबसाइट (जो architectworld.wdlab.app पर भी खुलती है), /app/ पर कंप्यूटर वर्शन, आईफ़ोन, आईपैड और एंड्रॉइड ऐप, और स्टूडियो की निर्देशिका पर लागू होती है। यह बताती है कि हमारा कोड आज क्या करता है; जब यह बदलेगा, हम पहले यह पेज बदलेंगे।
संक्षेप में
- वेबसाइट और कंप्यूटर वर्शन में न विज्ञापन, न एनालिटिक्स, न ट्रैकिंग कुकी, और न ही दूसरी कंपनियों से कुछ लोड होता है।
- आप और आपका स्टूडियो जो डालते हैं, उसे हम आपके प्रोजेक्ट चलाने के लिए रखते हैं, और सिर्फ़ उसी के लिए इस्तेमाल करते हैं।
- हम आपका या आपके क्लाइंट का डेटा कभी नहीं बेचते।
- पहचान दस्तावेज़ एन्क्रिप्ट रहते हैं, सिर्फ़ हमारा सत्यापन स्टाफ़ उन्हें देखता है, और फ़ैसले के 90 दिन बाद वे मिटा दिए जाते हैं।
- आप कभी भी ऐप से अपना खाता हटा सकते हैं।
वेबसाइट और निर्देशिका
वेबसाइट कोई कुकी नहीं रखती और दूसरी कंपनियों से कुछ लोड नहीं करती। हमारा सर्वर इस साइट के ऐक्सेस लॉग नहीं रखता; सिर्फ़ त्रुटि लॉग रखता है, जिनमें यह दर्ज नहीं होता कि कौन आया। होम पेज प्लान की मौजूदा कीमतें हमारे अपने सर्वर से पढ़ता है।
जब आप “इस स्टूडियो से संपर्क करें” से किसी स्टूडियो को लिखते हैं, तो हम वही रखते हैं जो आपने टाइप किया (आपका नाम, ईमेल या मोबाइल नंबर, शहर, प्रोजेक्ट का प्रकार, बजट, आपका संदेश और पेज की भाषा) और उसे सिर्फ़ उसी स्टूडियो को देते हैं। हम न आपका आईपी पता रखते हैं, न आपका डिवाइस। स्पैम रोकने के लिए हम एक घंटे तक हर कनेक्शन से आए संदेश गिनते हैं; फिर वह गिनती हटा दी जाती है।
खाते
साइन अप के लिए हमें आपका नाम, ईमेल पता और पासवर्ड चाहिए, पासवर्ड हम सिर्फ़ सुरक्षित हैश के रूप में रखते हैं। आप मोबाइल नंबर और फ़ोटो जोड़ सकते हैं, और अपनी भाषा और रूप चुन सकते हैं। साइन इन कोड ईमेल से जाते हैं, सिर्फ़ हैश के रूप में रखे जाते हैं और 10 मिनट में ख़त्म हो जाते हैं। हर साइन-इन डिवाइस की अपनी कुंजी होती है और वह और › डिवाइस में अपने नाम और प्लेटफ़ॉर्म के साथ दिखता है, जहाँ से आप उसे साइन आउट कर सकते हैं।
स्टूडियो और सत्यापन
स्टूडियो का मालिक स्टूडियो का नाम, लोगो, प्रकार, टीम का आकार, COA पंजीकरण नंबर, GSTIN, शहर, सेवाएँ, अनुभव, परिचय और पोर्टफ़ोलियो की तस्वीरें या वीडियो देता है। निर्देशिका में सिर्फ़ सार्वजनिक हिस्सा दिखता है (नाम, लोगो, शहर, सेवाएँ, अनुभव, परिचय और पोर्टफ़ोलियो), और सिर्फ़ तब जब स्टूडियो सत्यापित, सक्रिय और सूचीबद्ध हो; स्टूडियो अपनी प्रोफ़ाइल छिपा सकता है।
सत्यापन के लिए मालिक एक पहचान दस्तावेज़ अपलोड करता है। यह हमारे सर्वर पर एन्क्रिप्ट रहता है, ऐप में कभी नहीं दिखता, सिर्फ़ हमारा सत्यापन स्टाफ़ इसे खोलता है (हर बार देखना दर्ज होता है) और हमारे फ़ैसले के 90 दिन बाद इसे मिटा दिया जाता है।
प्रोजेक्ट, ड्रॉइंग और फ़ाइलें
स्टूडियो अपने क्लाइंट (नाम, संपर्क, पते, GSTIN), प्रोजेक्ट, चरण, काम, टिप्पणियाँ, समय, साइट विज़िट, ड्रॉइंग, मॉडल, मार्कअप, बदलाव अनुरोध, मंज़ूरियाँ, फ़ीस, बिल, भुगतान, ख़र्च, मीटिंग और अनुबंध जोड़ते हैं। क्या डालना है यह स्टूडियो तय करता है; सेवा देने के लिए हम इसे रखते हैं। तस्वीरें उनकी लोकेशन जानकारी हटाकर दोबारा बनाई जाती हैं (साइट की तस्वीरों में खींचने का समय रहता है)। फ़ाइलें सिर्फ़ समय के साथ ख़त्म होने वाले हस्ताक्षरित लिंक से मिलती हैं।
जब कोई क्लाइंट किसी ड्रॉइंग को मंज़ूरी देता है या अनुबंध पर हस्ताक्षर करता है, तो रिकॉर्ड में दर्ज होता है कि कोड कैसे भेजा गया, समय, आईपी पता और इस्तेमाल हुआ डिवाइस या ब्राउज़र, ताकि बाद में उस मंज़ूरी या हस्ताक्षर पर भरोसा किया जा सके। स्टूडियो और क्लाइंट दोनों यह रिकॉर्ड देखते हैं।
कौन क्या देखता है
- आपका स्टूडियो: हर व्यक्ति वही देखता है जो उसकी भूमिका में है (ड्राफ़्ट्समैन कभी पैसे की जानकारी नहीं देखते; साइट इंजीनियर सिर्फ़ अपने प्रोजेक्ट देखते हैं)।
- क्लाइंट: सिर्फ़ वे प्रोजेक्ट जिनमें उन्हें बुलाया गया है, स्टूडियो के साझा किए ड्रॉइंग वर्शन, और उनके अपने बिल और अनुबंध।
- मेहमान: सिर्फ़ वही जो स्टूडियो उन्हें नाम से साझा करता है।
- हमारा स्टाफ़: प्लेटफ़ॉर्म एडमिन और सहायता स्टाफ़, सत्यापन, बिलिंग और सहायता के लिए। सहायता किसी खाते का सिर्फ़ पढ़ने वाला दृश्य उसी काम के लिए बने एक बार के कोड से ही खोल सकती है; हर इस्तेमाल दर्ज होता है।
भुगतान
क्लाइंट अपने आर्किटेक्ट को सीधे यूपीआई या बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान करते हैं। Architect World वह पैसा न कभी लेता है न रखता है; स्टूडियो उसे दर्ज करता है। यूपीआई QR कोड आपके डिवाइस पर ही बनता है।
स्टूडियो प्लान का भुगतान हमारे अपने चेकआउट पेज पर Razorpay से करते हैं, जो भुगतान को अपनी गोपनीयता नीति के तहत संभालता है। हम ऑर्डर, रकम, Razorpay का भुगतान संदर्भ और अपना बिल रखते हैं; हम कभी कार्ड नंबर या यूपीआई पिन नहीं देखते।
सूचनाएँ और ईमेल
अगर आप सूचनाओं की अनुमति देते हैं, तो आपके डिवाइस का पुश टोकन और हर सूचना का टेक्स्ट Apple की पुश सेवा (आईफ़ोन और आईपैड) को, या चालू होने पर Google की सेवा (एंड्रॉइड) को जाता है। ईमेल (कोड, निमंत्रण, बिल, याद दिलाना) हमारे मेल प्रदाता से जाते हैं। कौन-सी सूचनाएँ मिलें और शांत घंटे, यह आप और › सूचनाएँ में चुनते हैं।
मीटिंग
वीडियो मीटिंग SeeUAll पर चलती हैं, जो हमारा एक और प्रोडक्ट है। रूम बनाने के लिए हम SeeUAll को सिर्फ़ मीटिंग का शीर्षक और एजेंडा भेजते हैं। रूम में जुड़ने पर SeeUAll की अपनी गोपनीयता नीति लागू होती है।
सहायता और शुरुआत की रिपोर्ट
मदद और सहायता से भेजे आपके संदेश और हमारे जवाब आपके खाते के साथ रखे जाते हैं। अगर कंप्यूटर वर्शन नहीं खुलता, तो वह हमें एक छोटी रिपोर्ट भेजता है: त्रुटि का टेक्स्ट (ईमेल, कोड, लिंक की जानकारी और लंबे नंबर हटाकर), ऐप का वर्शन, ब्राउज़र का नाम और वर्शन, ऑपरेटिंग सिस्टम, स्क्रीन का आकार और भाषा। यह आपसे या आपके खाते से नहीं जुड़ती, इसमें आईपी पता नहीं होता, और 30 दिन बाद मिटा दी जाती है।
आपके ब्राउज़र में
कंप्यूटर वर्शन आपकी साइन-इन कुंजी सिर्फ़ खुले टैब के लिए रखता है (टैब बंद होने पर ख़त्म), साथ में आपकी भाषा और रूप, और ऐप की एक ऑफ़लाइन कॉपी ताकि वह जल्दी खुले। यह कोई कुकी नहीं रखता। लोडिंग स्क्रीन पर Repair ऑफ़लाइन कॉपी हटा देता है।
सहायक सुविधाएँ (अभी चालू नहीं)
Architect World में तीन सहायक सुविधाएँ बनी हुई हैं पर चालू नहीं हैं: क्लाइंट मीटिंग के नोट्स से ब्रीफ़ बनाना, प्रोजेक्ट के चरण और फ़ीस का शेड्यूल सुझाना, और बदलाव के अनुरोध का सारांश बनाना। ये आईफ़ोन और आईपैड ऐप में कभी नहीं दिखतीं। हमारे चालू करने तक इनके लिए कहीं कुछ नहीं भेजा जाता। चालू होने पर (सिर्फ़ एंड्रॉइड ऐप और कंप्यूटर वर्शन में, और सिर्फ़ जब स्टूडियो का कोई व्यक्ति माँगे):
- आप जो बोलते हैं, उसे आपके फ़ोन या ब्राउज़र की अपनी स्पीच सेवा टेक्स्ट में बदलती है; हमें सिर्फ़ टेक्स्ट मिलता है, और वह भी तभी जब आप भेजें।
- जवाब के लिए जो ज़रूरी है वह हमारे सर्वर से Anthropic (Claude बनाने वाली कंपनी) को जाता है, जो अपनी व्यावसायिक शर्तों के तहत जवाब लिखती है और उससे अपने मॉडल नहीं सिखाती: आपके भेजे नोट्स; या प्रोजेक्ट का प्रकार, नाम, ब्रीफ़, बजट, शुरू होने की तारीख़ और चरणों के नाम; या बदलाव के अनुरोध का टेक्स्ट, उसके पिन और टिप्पणियाँ (फ़ीस या रक़म कभी नहीं)।
- हम जवाब और सवाल की एक पहचान (हैश) 90 दिन रखते हैं, ताकि वही सवाल दोबारा मुफ़्त रहे, और हर स्टूडियो की मासिक गिनती। जो भेजा गया, वह हम नहीं रखते।
हम चीज़ें कितने समय तक रखते हैं
- आपका खाता और आपके स्टूडियो का डेटा: जब तक खाता है। प्लान ख़त्म होने पर स्टूडियो सिर्फ़ देखने के लिए रह जाता है; कुछ नहीं मिटता।
- पहचान दस्तावेज़: हमारे फ़ैसले के 90 दिन बाद तक।
- ऐप की सूचनाएँ: पढ़ी हुई 90 दिन, सभी 180 दिन।
- शुरुआत की रिपोर्ट: 30 दिन।
- स्टूडियो को हमारे बिल: जब तक टैक्स क़ानून माँगे।
अपना खाता हटाना
ऐप में और › प्रोफ़ाइल › खाता हटाएँ खोलें। इससे आपके साइन-इन, आपकी सदस्यताएँ, आपकी फ़ोटो और हर वह स्टूडियो जिसमें आप अकेले हैं, उसकी फ़ाइलों समेत, हट जाते हैं। टीम वाले स्टूडियो के अकेले मालिक को पहले किसी और को मालिक बनाना होगा। स्टूडियो अपने क्लाइंट के बारे में जो रिकॉर्ड रखता है, वे उसी स्टूडियो के हैं। मदद चाहिए तो हमें लिखें।
डेटा कहाँ रखा जाता है
हमारे अपने सर्वर पर, जो एक होस्टिंग कंपनी से किराए पर है। हम आपका डेटा विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं करते और किसी को नहीं बेचते।
बच्चे
Architect World पेशेवरों और उनके क्लाइंट के लिए है। यह बच्चों के लिए नहीं है।
संपर्क
अपने डेटा के बारे में सवाल या अनुरोध, जैसे उसकी कॉपी या सुधार: info@workaholicdevelopers.com। हम 7 दिन के भीतर जवाब देते हैं।